Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 août 2026

Responsable du traitement

NextLevel Digital, éditeur de ZeroLoss, est responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via le site et l'application, conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.

Données collectées

Selon votre usage de ZeroLoss, nous collectons : les données d'identification du compte (nom, prénom, email, numéro WhatsApp), les données de l'entreprise (raison sociale, secteur d'activité), les données opérationnelles que vous saisissez (pertes, catégories, chiffre d'affaires, recettes, stocks), et des données techniques de connexion (adresse IP, journaux d'activité).

Finalités du traitement

Ces données sont utilisées pour : fournir et sécuriser l'accès au service, générer vos tableaux de bord et rapports, vous envoyer les notifications que vous avez activées (email, WhatsApp), assurer la facturation de votre abonnement, et améliorer la qualité du service.

Base légale et durée de conservation

Le traitement repose sur l'exécution du contrat d'abonnement qui vous lie à ZeroLoss et, le cas échéant, sur votre consentement (notifications, cookies non essentiels). Les données sont conservées pendant la durée de votre abonnement, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables.

Destinataires des données

Vos données ne sont accessibles qu'aux membres autorisés de votre entreprise (selon leur rôle) et à l'équipe technique de NextLevel Digital, dans la stricte mesure nécessaire à l'exploitation du service. Elles ne sont ni vendues, ni louées à des tiers. Certains sous-traitants techniques (hébergement, envoi d'emails, envoi de messages WhatsApp) peuvent être amenés à traiter des données en notre nom, dans le respect de la présente politique.

Vos droits

Conformément à la loi n° 09-08 et à la réglementation de la CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@zeroloss.online.

Cookies

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Sécurité

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Contact

Pour toute question ou réclamation relative à vos données personnelles : contact@zeroloss.online.

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